Auberge de la Pointe à la recherche d’un adjoint/ d’une adjointe pour effectuer les tâches suivantes : 1. Soutien administratif général : Préparer, corriger et mettre en forme divers documents (soumissions, lettres, présentations), Assurer la gestion et le suivi des courriels et des communications internes. Tenir à jour les dossiers des événements. 2. Comptabilité de base et gestion de dossiers : Gestion des comptes à recevoir. Préparer les factures et reçus. Gérer les documents administratifs et événementiels et assurer leur archivage. 3. Coordination interservices (hébergement, restauration, maintenance) : Appuyer la gestion des inventaires (fournitures de bureau, équipement). Collaborer avec la responsable de réception pour les besoins des clients et la planification. 4. Tâches de réception (accueil, réservations, service à la clientèle) : Accueillir les clients à la réception avec courtoisie et efficacité. Effectuer les arrivées et les départs des clients. Gérer les appels téléphoniques, courriels, et réservations. Fournir des renseignements sur les services de l’hôtel et de la région. Résoudre les problèmes de base avec les clients, ou faire le lien avec la direction. Comprendre et répondre aux demandes de la clientèle européenne et anglophone. 5. Soutien aux opérations du café bar/restaurant (au besoin) : Assister à la prise de réservations téléphoniques et en ligne. Aider à la coordination des événements ou groupes (menus, salles et disponibilités). 6. Tâches connexes et projets spéciaux : Participer à l’élaboration de procédures internes. Soutenir la direction dans la mise en place de promotions ou projets ponctuels.
1 à 7 mois d’expérience
40h/sem
